Entenda por que identidade, posicionamento e estratégia precisam vir antes do conteúdo nas redes sociais. A forma como as organizações se comunicam mudou profundamente nas últimas duas décadas. Plataformas digitais passaram a ocupar um espaço central na circulação de informação, no relacionamento entre marcas e públicos e na construção de reputação institucional. Hoje, redes sociais …
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